De redploeg werd opgeroepen om assistentie te verlenen aan de ambulacedienst. In eerste instantie werd de redploeg opgeroepen om naar Boxmeer te gaan. Maar tijdens het aanrijden kregen ze te horen, van de alarm centrale, dat het om een adres in Mill ging. Daar moest een persoon horizontaal uit de woning gehaald worden. Het slachtoffer is met onbekend letsel overgebracht naar het ziekenhuis.